AI冲击下职业变革的再思考

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在当今科技飞速发展的时代,AI无疑是最具影响力的技术之一。它正以前所未有的速度重塑着人类社会的职业版图,这一点在多篇相关报道中均有提及。
有文章指出,麦肯锡等机构预测未来6年全球50%的工作内容可能被AI替代,并且列举了十大可能受到冲击的职业,如电话营销与客服代表、数据录入与基础会计等。这些职业被冲击的原因大多是重复性高、标准化强或者AI在该领域的处理效率和准确率远超人类。例如,AI客服可24小时在线,处理80%以上常见问题,成本仅为人工的1/10;四大会计师事务所已裁减30%基础审核岗,AI可自动生成报表、核验账目。
然而,对于这样的结论,也存在不同的看法。像老詹就对其中部分内容持有异议。在淘汰对象的选择上,他认为将基础诊断医生和教师列入其中不太靠谱,毕竟医生在复杂病例的综合判断以及教师在情感关怀、价值观引导方面有着不可替代的作用。而且,对于文章中精确到某一年的淘汰时间,也缺乏足够依据让人信服。
从积极的方面看,对于那些可能受到冲击的职业,也给出了相应的对策。例如员工可以通过技能升级,学习AI工具成为“人机协作”主导者;深耕创造力、共情力、批判性思维等AI短板领域;跨界融合发展复合能力;政府也可以完善再培训体系、探索“全民基本收入”来缓冲转型阵痛等。
在未来,AI对职业的冲击是不可避免的趋势。但我们不能仅仅看到它带来的威胁,更要看到其中蕴含的机遇。对于年轻人来说,要明白AI时代的这些新趋势、新变化,提前做好规划。无论是提升自己的技能,还是向AI难以替代的领域转型,都需要积极主动地去适应这个变革的时代。只有这样,才能在AI浪潮下立于不败之地。
作者
crushend@qq.com